고객센터자주하는 질문원하는 정보를 빠르게 확인 하실 수 있습니다.
A채무불이행이 등재된 이력보다는 종합적인 심사 기준에 의거하여 판단하므로 채무불이행 등재 이력 여부는 중요하지 않습니다.
A최대한 빠른 시간내에 고객님의 신청을 처리하고 있습니다만 접수 고객이 일시에 몰리는 경우가 있어 다소 늦어질 수 있으나 접수일 다음 영업일 오전까지는 대출 가능여부가 확인 가능합니다. (단, 연락이 안 되시는 고객님 / 상담원이 필요로 하는 서류 접수가 늦어지는 경우 좀 더 걸릴 수 있습니다.)
A매월 정해진 날짜에 (1일, 5일, 7일, 10일, 12일, 15일, 17일, 20일, 21일, 25일, 말일) 납입일을 정하여 납입을 하시면 되시고 이자 납입일이 토요일 및 휴일이신 경우에는 다가오는 최초 영업일이 이자 납입일이 되십니다.
A이자는 日 단위 계산되며 고객님이 대출 받으신 익일 (혹은 마지막 입금일 다음날) 부터이자가 계산이 됩니다.
이자금액 = 대출잔액×이율÷365×사용일수 (양력 윤년의 경우 365가 아닌 366입니다)
연체이자 또한 잔여대출금 원금에 대해 연체일수만큼 계산이 됩니다. 연체이자금액 = 대출잔액 * 연체이율 / 365 * 연체일수 (양력 윤년의 경우 365가 아닌 366입니다)
A당사는 권리행사 또는 보전에 소요되는 비용 및 신용조회 비용, 채무확인서 발급비용 외 담보대출에 한하여 설정비등의 법무비용과 중도 상환 수수료가 발생할 수 있습니다.(담보대출 후 2년이내 중도상환 시 중도상환 수수료는 중도상환원금의 최대 연 4%이내로 잔존기간에 따라 상이하며, 기납입이자와 중도상환 수수료를 합산한 금액이 연 24%를 초과하지 않습니다.) 혹, 대출과 관련하여 신용조회 비용 및 담보대출에 한해 중도상환수수료 외 기타 수수료 등의 요구를 받으셨다면 당사 대표번호 1566-5432로 연락 부탁드립니다.
A고객님 명의의 사용하시는 통장으로 송금을 해드리며 죄송하지만 현금으로 수령은 불가능 하십니다.
A고객님께서 직접 저희 영업점으로 방문 하셔서 작성하시거나 우편을 통해서 수령 후 작성 및 상담원이 요청하신 서류를 동봉 후같이 보내드린 회신 우편봉투에 넣어서 보내주시면 됩니다.또는 담당CA가 고객님이 원하는 시간에 원하는 장소에서 고객님과 만나 서류작성을 도와 드립니다. 고객님께서 직접 저희 영업점으로 방문 시 오전09시 30부터 오후 06시30분까지 방문할 수 있도록 부탁 드립니다. (토요일 및 공휴일 휴무)
